Allgemeine Buchungsbedingungen
Buchungen von Einzelpersonen unterliegen den folgenden Buchungsbedingungen:
Kurse und/oder eine Unterkunft buchen
1. Buchungen können erfolgen:
2. online über das Anmeldeformular auf www.coursesinenglish.ie oder,
3. indem Sie das Anmeldeformular, das Sie von unserer Webseite herunterladen können, ausdrucken und an uns per Fax oder mit der Post senden (Adresse siehe Anmeldeformular).
BITTE BEACHTEN SIE
- Es ist wichtig, dass Sie das Anmeldeformular vollständig ausfüllen und keine Angaben vergessen.
- Gruppenkurse müssen für mindestens 2 Wochen gebucht werden.
- Das Dorset College bearbeitet alle Buchungen innerhalb von 2 Tagen und erstellt eine vorläufige Rechnung, wenn alle erforderlichen Informationen für die Buchung vorliegen.
- Die vorläufige Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen zu begleichen, um sich einen Platz in dem Kurs zu sichern.
- Das Dorset College behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen.
Zahlung der Gebühren offline
- Die Kursgebühren müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vorläufigen Rechnung bezahlt werden. Die Buchung wird automatisch gemäß unseren Stornobedingungen storniert, wenn die Zahlung nicht erfolgt.
- Zahlungen werden nur in Euro akzeptiert.
- Die Zahlungen können per Überweisung oder per Kreditkarte erfolgen.
- Um mit der Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) zu zahlen, geben Sie bitte Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum der Kreditkarte, die Prüfkennziffer und den Namen des Karteninhabers an. Bei Zahlungen mit Kreditkarte fällt eine Verwaltungsgebühr von 2,0% der Gesamtsumme an.
- Bei allen Zahlungen muss die Rechungsnummer angegeben werden oder ein Bezug zur vorläufigen Rechnung und der Name des Studenten. Wir können die Zahlung erst dann bestätigen, wenn der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde.
- Alle Bankgebühren hat der Student zu tragen.
Stornobedingungen
Die Stornierung des Kurses muss schriftlich erfolgen und gilt ab dem Tag, an dem sie dem Dorset College zugeht.
Tage vor Kursbeginn Erstattungsfähige Gebühren
28 Tage und mehr Gebühren in voller Höhe
14-27 Tage Gebühren in voller Höhe, aber es fallen mindestens €360 Stornogebühren an
7-13 Tage 50% der Gebühren, aber es fallen mindestens €360 Stornogebühren an
Weniger als 7 Tage 30% der Gebühren, aber es fallen mindestens €360 Stornogebühren an
Bei/Nach Beginn des Kurses Keine Erstattung
Wechseln der Sprachkurse
- Ein Wechsel der Kurse ist bis spätestens 7 Tage vor Kursbeginn in Form einer Umbuchung möglich. Die bisherigen Kurse werden dann storniert und eine neue Buchung wird vorgenommen nach dem Wert des Kurses aus der Preisliste der ursprünglichen Buchung oder darüber bei Zahlung der geänderten Gebühren.
- Kurswechsel innerhalb von 7 Tagen nach Kursbeginn sind nicht möglich.
- Kurswechsel können nur zur jeweils nächsten Kurswoche (das heißt zum folgenden Montag bzw. Dienstag) erfolgen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit geeigneter Kursplätze und der Zahlung etwaiger Wechselgebühren.
- Eine Kostenerstattung erfolgt nur, wenn ein Kurswechsel in einen weniger intensive Kurs durchgeführt wird: Die Dauer des weniger intensive Kurses ist unter Umständen nicht länger als in dem ursprünglich gebuchten Kurs.
- Verbesserungen in den Gruppenkursen sind zugelassen vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Kursplätzen und der Zahlung einer etwaigen Preisdifferenz.
- Terminänderungen für die Kurse sind gestattet vorbehaltlich einer Mitteilung 7 Tage vorher und der Verfügbarkeit geeigneter Kursplätze an den geänderten Terminen.
- Kursunterbechungen sind nicht gestattet, sobald der Kurs begonnen hat.
- Studenten, die um einen Wechsel aus einem Gruppenkurs in Einzelunterricht beantragen, müssen die Kosten für den Einzelunterricht in voller Höhe entrichten.
- Ein Übertrag eines Kursbetrage ist nicht möglich.
Klassengröße, Sprachlevel und Alter der Studenten
- Die Klassen in englischer Allgemeinsprache übersteigen eine Klassengröße von 15 Studenten nicht. Gegenwärtig liegt die durchschnittliche Anzahl an Studenten im Sommer bei 13, im Winter bei 12.
- Es werden 5 Sprachlevel angeboten, von Anfänger (Elementary) bis Fortgeschrittener (Advanced).
- Anfängerkurse können nur als Einzelunterricht gebucht werden. Bitte beachten Sie, dass diejenigen Studenten, die als Anfänger eingestuft werden und für einen Gruppenkurs angemeldet sind, zusätzlich die Kosten für den Einzelunterricht in voller Höhe zu entrichten haben.
- Gruppenkurse: 1 Unterrichtseinheit = 45 Minuten.
- Einzelunterricht: 1 Unterrichtseinheit = 60 Minuten.
- Studenten müssen mindestens 17 Jahre alt sein. Studenten unter 18 Jahren müssen eine von ihren Eltern / Erziehungsberechtigten ausgefüllte und unterschriebene Einwilligungserklärung vorlegen, die von der Webseite www.coursesinenglish.ie/consent.pdf . heruntergeladen werden kann.
- Das Dorset College behält sich das Recht vor, bei fehlender Nachfrage für einen Sprachkurs diesen Kurs nicht anzubieten. In diesem Falle werden die Kursgebühren in voller Höhe erstattet.
Unterkunft
- Alle Unterkünfte werden nur vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten.
- Die Gebühren für die Unterkunft sind nicht erstattungsfähig.
- Für die Vermittlung der Unterkunft wird eine Gebühr in Höhe von €50 erhoben.
Unterkunft - Apartments
- Die Unterkünfte werden so, wie in der Broschüre beschrieben, und auf Selbstverpflegungsbasis zur Verfügung gestellt.
- Die Verfügbarkeit bestimmter Apartments kann - gerade in Spitzenzeiten - nicht garantiert werden. Buchungen erfolgen jeweils für 7 Nächte (Samstag bis Sonntag). Die Möglichkeit, einzelne zusätzliche Nächte zu buchen, besteht nicht.
- Bei allen Buchungen eines Apartments muss eine Kaution in Höhe von €150 erbracht werden. Die einzige Möglichkeit, diese Kaution zu erbringen, besteht darin, dass Sie die Zahlung der Kaution mit Ihrer gültigen Kreditkarte bereits autorisieren. Dies wird zeitweilig den Kreditrahmen Ihrer Kreditkarte herabsetzen, Ihr Konto wird mit dem Betrag aber noch nicht belastet werden. Ihre Karte wird nur in dem Fall/den Fällen belastet, dass (a) das Apartment oder Einrichtungsgegenstände beschädigt werden, dass (b) die Buchung storniert wird.
- Eine Buchungsbestätigung kann ohne die Kreditkartendetails einer gültigen Kreditkarte nicht ausgestellt werden. Buchungen werden nach 7 Tagen storniert, wenn bis zu diesem Zeitpunkt keine Kreditkartendetails bei uns eingegangen sind.
- Die Apartments sind vollständig eingerichtet. Grundsätzlich hat jedes Apartment eine Einbauküche inklusive Herd, eine Mikrowelle, eine Waschmaschine und einen Trockner. Im Juli und August werden auch Apartments angeboten, die keine Waschmaschine beinhalten. Sie können aber die Waschküche an der Rezeption nutzen, die von 10 Uhr bis 22 Uhr geöffnet ist.
- Die Apartments haben gemeinschaftlich genutzte Wohnzimmer.
- Einzelzimmer, Zweibettzimmer und Doppelzimmer sind auf Anfrage verfügbar. Zweibettzimmer und Doppelzimmer eignen sich für Freunde oder Paare.
- Jedes Apartment hat ein Standardbadezimmer mit Dusche. Private Badezimmer sind auf Anfrage verfügbar.
- Die Apartments haben 2 oder 3 Schlafzimmer und beherbergen 3 bis 5 Personen. Im Juli und August sind zusätzliche Apartments verfügbar, die bis zu 7 Schlafzimmer haben.
- Die Kosten für die Unterkunft beinhalten die Kosten für Heizung, Strom, Kabelfernsehen, Bettwäsche und Handtücher. Der Mindestbuchungszeitraum ist 2 Wochen. Die Buchung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit an den gewünschten Terminen. Die Unterkunft in den Apartments ist sehr beliebt. Daher sollten Sie Ihre Unterkunft rechtzeitig buchen, um Enttäuschungen vorzubeugen.
Unterkunft - Gastfamilien
- Die Unterkunft in einer Gastfamilie ist jeweils für den Buchungszeitraum von Samstag zu Samstag oder von Sonntag zu Sonntag möglich. Abhängig von der Verfügbarkeit können unter Umständen auch zusätzliche Nächte auf Anfrage gebucht werden.
- Sollte ein Student seine Gastfamilie wechseln möchten, kommt ein Wechsel erst dann in Frage und wird erst dann erfolgen, nachdem das Dorset College die Situation und die Gründe für den Wunsch, die Gastfamilie zu wechseln, sowohl mit dem Studenten als auch mit der Gastfamilie diskutiert hat.
- Die Kosten für die Unterkunft enthalten Halbpension (Frühstück und Abendessen) für den Zeitraum jeweils von Montag bis Freitag und Vollpension (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) jeweils am Samstag und Sonntag.
- Die Studenten erhalten standardmäßig ein Einzelzimmer.
- Eine eigenes Badezimmer ist auf Anfrage gegen Aufschlag verfügbar. Die Studenten werden bei Familien untergebracht, die zwischen 5 und 35 Minuten vom College entfernt wohnen.
- Die Gastfamilien beherbergen zahlreiche Studenten unterschiedlicher Nationalitäten. In derselben Gastfamilie gibt es niemals Studenten, die dieselbe Muttersprache sprechen.
- Der Mindestbuchungszeitraum ist 2 Wochen. Die Buchung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit an den gewünschten Terminen. Sie sollten Ihre Unterkunft rechtzeitig buchen, um Enttäuschungen vorzubeugen, insbesondere dann, wenn Sie planen, während der Hauptsaison zu studieren.
- Die für die Unterkunft zuständige Mitarbeiterin des Dorset College leitet die Auswahl der Gastfamilien und kennt jede Gastfamilie persönlich. Die Gastfamilien selbst sind alle unterschiedlich, teilweise sind es traditionelle irische Familien oder Familien, in denen beide Ehegatten berufstätig sind. Einige Gastgeber sind auch alleinerziehend und berufstätig.
- Die Studenten können mit der für die Unterkunft zuständigen Mitarbeiterin jederzeit Ihre Unterkunftssituation besprechen.
- Die Studenten, die bei Gastfamilien wohnen, können Ihre Kleidung einmal in der Woche waschen lassen.
- Es gibt Verhaltensregeln, die von der Gastfamilie und von dem Studenten beachtet werden müssen. Diese Verhaltensregeln finden sich im Handbuch für Studenten und sind auf Anfrage auch bei der für die Unterkunft zuständigen Mitarbeiterin erhältlich. Sollten irgendwelche Probleme auftreten, wird sich die für die Unterkunft zuständige Mitarbeiterin des Problems annehmen und versuchen eine Lösung zu finden, die im Interesse des Studenten, der Gastfamilie und des Dorset College liegt.
- Besondere Wünsche oder Bedürfnisse (z.B. betreffend die Ernährung, Kinder oder Haustiere) müssen zum Zeitpunkt der Buchung angegeben werden. Wir können diese Wünsche oder Bedürfnisse nicht mehr berücksichtigen, nachdem ein Student bereits untergebracht wurde.
- Sofern mehrere Wünsche von dem Studenten oder in seinem Namen geäußert wurden, behält sich das Dorset College das Recht vor, die Wichtigkeit dieser Wünsche und ihre Rangfolge festzulegen.
- Es wird eine Extragebühr erhoben für besondere Diät-/Ernährungswünsche.
Auslandskrankenversicherung und Reiseversicherung
- Den Studenten wird dringend empfohlen, einen umfassenden Reise- und Auslandskrankenversicherungsschutz abzuschließen.
- Staatsbürgern von EU- und EWR-Staaten wird empfohlen, die europäische Krankenversicherungskarte (EHIC, ehemals Auslandskrankenschein [E 111]) zu beantragen, um einen Mindestkrankenversicherungsschutz zu haben: Weitere Informationen erhalten Sie dazu unter http://ec.europa.eu. Studenten aus anderen Staaten, die nicht der EU oder dem EWR angehören, müssen einen umfassenden Reise- und Krankenversicherungsschutz abschließen. Dies kann das College für Sie organisieren.
- Das Dorset College wird keine Kosten übernehmen oder tragen, die dadurch entstehen, dass ein Student eine Behandlung oder einen Krankenrücktransport in sein Heimatland benötigt.
- Die Studenten sind für ihre persönliche Habe und ihr Eigentum selbst verantwortlich.
- Den Studenten wird empfohlen, eine Reiserücktritts- und/oder Reiseabbruchversicherung abzuschließen, die die Kosten für eine Stornierung oder eine vorzeitige Abreise trägt. Für versäumte Unterrichtstage gibt es keine Erstattung durch das College, ebenfalls nicht bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise.
Schulferien und gesetzliche Feiertage 2008
Das College wird an den folgenden Terminen im Jahr 2008 geschlossen sein:
Dienstag, 1. Januar, bis Freitag, 4. Januar; Montag, 17. März; Freitag, 21. März; Montag, 24. März; Montag, 5. Mai; Montag, 2. Juni; Montag, 4. August; Montag, 27. Oktober; Montag, 22. Dezember, bis Freitag, 2. Januar 2009 (die Weihnachtsfeiertage eingeschlossen).
Wenn gesetzliche Feiertage auf einen Montag fallen, beginnt der Kurs für die Studenten am Dienstag. Unterrichtsstunden, die auf Grund eines gesetzlichen Feiertages entfallen, werden nicht nachgeholt, die Kosten werden nicht erstattet und es erfolgt keine Gutschrift.
Starttermine
- Die Englisch-Intensivkurse, die Kombinationskurse und der Einzelunterricht beginnen jeweils montags oder - wenn nötig auf Grund von gesetzlichen Feiertagen - dienstags.
- Die Spezialkurse, einschließlich der Vorbereitungskurse auf die Cambridge-Prüfung und der "Teacher-Training"-Kurse, werden zu bestimmten Terminen angeboten: Details hierzu finden Sie in der Preisliste und auf www.coursesinenglish.ie.
Urlaub für Studenten
- Mit Ausnahme der Studenten der Vorbereitungskurse auf die Sprachprüfungen können Studenten aller Kurse vorbehaltlich der unten aufgeführten Bedingungen Urlaub nehmen.
- Die Länge des zulässigen Urlaubs ist abhängig von der Dauer des gebuchten Kurses. Studenten, deren Kurs 12 Wochen dauert, haben einen Anspruch auf 1 Woche Urlaub. Diejenigen Studenten, die mindestens 24 Wochen an einem Sprachkurs teilnehmen, erhalten 2 Wochen Urlaub. Studenten, die 36 Wochen bleiben, erhalten 3 Wochen und Studenten mit 48 Wochen Kursdauer erhalten 4 Wochen Urlaub.
- Der Urlaub muss mindestens 7 Tage vor dem beabsichtigten Urlaubsbeginn beantragt werden.
- Der Kurs wird für den Studenten um die Urlaubsdauer verlängert: Hat ein Student 2 Wochen Urlaub genommen, kann der Student vom Ende seines Kurses an gerechnet 2 Wochen länger an dem Kurs teilnehmen.
- Der Urlaub muss immer für die Dauer einer vollen Woche genommen werden, das heißt von Montag bis Freitag.
Visa
- Studenten aus Ländern, die nicht der EU oder dem EWR angehören, benötigen ein Studentenvisum, um nach Irland einzureisen. Von diesem Erfordernis ausgenommen sind folgende Länder: Argentinien, Brasilien, Chile, Kroatien, Israel, Japan, Südkorea, Malaysia, Mexiko, Singapur, Schweiz, Uruguay und Venezuela.
- Die Mindestvoraussetzung für die Erteilung eines Studentenvisums ist, dass Sie einen Vollzeitkurs mit mindestens 15 Stunden pro Woche besuchen.
- Die Bearbeitung eines Visumsantrags dauert mindestens 6 Wochen. Bitte beachten Sie diesen Zeitraum, wenn Sie einen Kurs buchen, und buchen Sie keinen Kurs, der Ihnen nicht genug Zeit einräumt, das Visum rechtzeitig zu erhalten.
- Sollte Ihnen die Erteilung des Visums versagt werden, werden Ihnen die Kursgebühren, die im Voraus entrichtet werden müssen, mit Ausnahme von €300 erstattet.
- Die Gebühren werden aber dann nicht erstattet, wenn die Versagung der Visumserteilung deswegen erfolgte, weil Sie falsche Angaben im Visumsantrag gemacht haben. Die Gebühren können nicht erstattet werden, wenn das Visum erteilt wird, selbst dann nicht, wenn die Ausstellung des Visums von den Behörden verzögert wird. Wird die Ausstellung verzögert, können der Kurs und die Unterkunft in Gänze um die Anzahl der verzögerten Wochen verschoben werden, vorausgesetzt, dass das Dorset College mindestens 14 Tage vorher schriftlich über die Verzögerung der Visumserteilung benachrichtigt wird. Die Kursgebühren können sich unter Umständen ändern, wenn der Kurs nicht in dem Kalenderjahr stattfindet.
- Es liegt im Verantwortungsbereich des Studenten, die Visums-, Einreise- und Meldebestimmungen der irischen Regierung zu beachten und ihnen zu entsprechen. Das Dorset College ist nicht verantwortlich für die rechtlichen Verpflichtungen der Studenten.
Allgemeine Bedingungen
- Das Dorset College übernimmt keine Haftung für Verlust, Verzögerung oder Unfälle jeder Art, die auf Grund von Fehlern oder Fahrlässigkeit von Unternehmen oder Personen entstehen, die als gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des College tätig werden.
- Das College behält sich das Recht vor, Absprachen oder Buchungen ohne vorherige Mitteilung zu stornieren, wenn den Zahlungsbedingungen nicht entsprochen wird.
- Alle Streitigkeiten, die aus Forderungen oder erbrachten Leistungen resultieren, werden, wenn nötig, vor Gerichten in der Republik Irland verhandelt, wo der Großteil der Leistung erbracht wird.
- Der Student haftet für jegliche Schäden und Verletzungen, die er/sie an Gebäuden, Möbeln, Einrichtungsgegenständen, Personen oder an dem Eigentum, dem Besitz usw. der Gastfamilie verursacht, während er/sie beim Dorset College eingeschrieben ist.
- In Fällen, in denen es eine Krankheit oder Beschwerden unmöglich machen, einen Kurs zu beenden, übernimmt das Dorset College keinerlei Haftung und erfolgt keine Kostenerstattung, falls dieses Krankheit oder diese Beschwerden bereits im Zeitpunkt der Buchung vorhanden waren, dem College aber nicht mitgeteilt wurden.
- Sollte sich ein Studenten in einer ungehörigen und/oder unangemessenen Weise verhalten, die das College oder seine(n) Bevollmächtigte(n) in Misskredit bringen oder den Ruf oder das Ansehen schädigen, sei es materiell oder immateriell, wird er/sie aufgefordert, das College sofort zu verlassen. Die Geschäftsführer des Dorset College sind die einzigen Vermittler in einem solchen Falle.
- Ein schweres Vergehen oder eine schwere Übertretung der irischen Gesetze hat den Ausschluss aus dem College zur Folge. Die Kosten, die der Student auf Grund des Ausschlusses unter diesen Umständen bei dem Studenten auftreten, hat dieser allein zu tragen und das Dorset College übernimmt keinerlei Haftung dafür.
- Das Dorset College übernimmt keine Haftung für Flugverspätungen und Änderungen der Flugpläne durch Dritte, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.
- Das Dorset College behält sich da Recht vor, die Inhalte, Termine, Zeiten, Orte oder andere Details des/der Kurse(s) ohne vorherige Mitteilung zu ändern, wenn dies von politischen Ereignissen, Naturkatastrophen, Witterungsbedingungen oder anderen Ereignissen bedingt ist und von den Organisatoren für angemessen angesehen wird.
- Das Dorset College behält sich das Recht vor, Buchungen zu verweigern oder zu stornieren, wenn die schulischen Einrichtungen oder die verfügbaren Unterkünfte den besonderen Bedürfnissen des Studenten nicht entsprechen.
- Falls wir eine dieser Bedingungen nicht durchsetzen oder falls wir die Durchsetzung verzögern, hält uns dies nicht davon ab, diese Bedingung nachträglich durchzusetzen, und bedeutet dies keinen Anspruchsverzicht.
- Die Auslegung dieser allgemeinen Buchungsbedingungen, alle Vereinbarungen mit dem Dorset College und jegliche Kommunikation mit dem Dorset College sollen über die englische Fassung dieser Webseite erfolgen.